Villkor för användning av våra tjänster
Dessa användarvillkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av frost-ocelot samt för användningen av webbplatsen frost-ocelot.com. Genom att använda våra tjänster eller webbplats godkänner du dessa villkor.
frost-ocelot erbjuder tjänster inom avfallshantering, inklusive men inte begränsat till:
Tjänsternas omfattning och pris framgår av den offert som lämnas inför varje uppdrag.
En bokning blir bindande när vi bekräftat den via e-post eller telefon. Avtalet omfattar de tjänster som specificerats i bekräftelsen tillsammans med det överenskomna priset.
Avbokning kan ske kostnadsfritt fram till 24 timmar innan planerad hämtning. Vid senare avbokning debiteras en avgift motsvarande 50% av det överenskomna priset.
Om avfallsmängden eller -typen avviker väsentligt från vad som angetts vid bokning förbehåller vi oss rätten att justera priset. Eventuella prisjusteringar meddelas innan arbetet påbörjas.
Alla priser anges inklusive moms om inget annat framgår. Betalning ska ske enligt de villkor som anges i fakturan, normalt 10 dagar netto. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Tilläggsavgifter kan tillkomma vid:
Kunden ansvarar för att:
Vi åtar oss att:
Vårt ansvar är begränsat till direkta skador orsakade av vårt uppsåt eller grova vårdslöshet. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador. Maximalt skadeståndsbelopp är begränsat till det belopp kunden betalat för den aktuella tjänsten.
Vi hanterar inte alla typer av farligt avfall. Följande avfall kräver särskild överenskommelse och kan medföra tilläggsavgifter:
Kunden ansvarar för att informera om eventuellt farligt avfall innan bokning. Om farligt avfall upptäcks utan förvarning kan vi avbryta uppdraget.
Eventuella klagomål ska framföras skriftligen till [email protected] inom 7 dagar från utfört arbete. Reklamationen ska innehålla en tydlig beskrivning av problemet.
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, krig, eller myndighetsbeslut.
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper och design, är skyddat av upphovsrätt och tillhör frost-ocelot eller dess licensgivare. Kopiering eller användning utan skriftligt tillstånd är förbjudet.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. För pågående avtal gäller de villkor som var aktuella vid avtalets ingående.
Svensk lag ska tillämpas på dessa villkor och på alla avtal som ingås med frost-ocelot. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss:
Senast uppdaterad: januari 2024